Sendungsverfolgung mit Telematik – Lieferinformationen für Ihre Kunden 

Import und Übertragung von Aufträgen nach TomTom WEBFLEET

Informieren Sie Ihre Kunden über den aktuellen Stand der Sendung – vollautomatisch über Ihre Telematik 

…erstellen Sie Aufträge in Ihrem Telematiksystem (z. B. Webfleet, Samsara o.ä.). Ihr Kunde erhält eine Email oder SMS mit dem zugehörigen Link zur Sendungsverfolgung und bleibt über den Status der Sendung vom Beladen bis zur Auslieferung voll informiert.

  • Echtzeitdaten aus Ihrer Telematik

  • Automatische Information des Kunden per Email oder SMS über die voraussichtliche Ankunftszeit 

  • Automatische Benachrichtigung des Kunden bei Verspätungen und Änderungen

  • Anzeige der noch anzufahrenden Stopps vor der Lieferung

  • COTRIS Lösungen direkt integrieren und sofort einsetzen

Sendungsverfolgung
WEBFLEET-Import

MIT DEM WEBFLEET AUFTRAGSIMPORT VON COTRIS…

…importieren Sie Auftragslisten (z. B. aus einem ERP- oder Routenoptimierungssystem) direkt an Webfleet, ohne dass die Aufträge mühsam einzeln eingegeben werden müssen. Erhalten Sie Statusmeldungen direkt zurück in Ihr System.

  • Zeitgesteuerter Import und Export von Aufträgen und Statusmeldungen.
  • Anpassung an Datenformate des Kunden.
  • Senkung der Fehlerquote.
  • Reduzierung des Verwaltungsaufwandes.
  • Entlastung der Mitarbeiter von Routinetätigkeiten.
  • Kombinierbar mit COTRIS-Multibox.

Minimiert Verzögerungen, verbessert das Kundenerlebnis

Die Sendungsverfolgung ist entscheidend für ein gutes Kundenerlebnis und gibt dem Kunden Sicherheit.

Mehr Kundenzufriedenheit durch eine transparente Zustellung

Ihr Kunde kennt den aktuellen Status der Sendung. Zeitaufwendige Rückfragen entfallen, der Support wird entlastet.

Bessere Zustellquote und reduzierte Rücksendungen

Ihr Kunde weiß wann er am Zustellort sein muss und kann die Sendung entgegennehmen. Ein erneutes Anfahren entfällt.

Neuer Kunden-Touchpoint

Ihr Kunde wird automatisch über die Auslieferung informiert und hält so auch nach der Bestellung Kontakt zu Ihrem Unternehmen.

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