Sendungsverfolgung – Wie Sie Ihre Kunden über aktuelle Ankunftszeiten informieren.

Der Kunde erwartet Ihren Fahrer innerhalb eines bestimmten, ihm mitgeteilten Zeitfensters, doch die Ankunftszeit ändert sich kurzfristig. Die Lieferung kommt später, weil der Fahrer im Stau steht. Oder sie kommt früher, weil der vorherige Termin weniger Zeit in Anspruch nahm oder völlig entfallen ist. Guter Service muss nicht teuer sein: Informieren Sie Ihren Kunden! Aber [...]